最后更新日期：2026年9月1日 · 本政策适用于快连VPN（QuickQ）所有产品与服务
一概述与承诺
快连VPN（以下简称"我们"）深知个人信息对用户的重要性，我们承诺按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，致力于保护用户的个人信息安全可控。
本政策将帮助你了解：
- 我们收集哪些信息
- 我们如何使用这些信息
- 我们如何保护这些信息
- 用户的权利与选择
核心承诺：我们严格遵守零日志政策，不记录用户的访问记录、连接日志、流量内容、DNS查询等任何与使用行为相关的数据。
二信息收集范围
2.1 账号注册信息
当您注册快连账号时，我们可能收集以下信息：
- 电子邮箱地址（用于账号登录与找回）
- 手机号码（用于验证与通知，可选）
- 账号密码（加密存储，不会明文保存）
2.2 支付信息
当您购买套餐时，支付由第三方支付平台（支付宝、微信、Stripe等）处理，我们仅记录订单号、支付金额、套餐类型，不保存您的银行卡或支付密码。
2.3 设备与使用信息
为了优化客户端体验，我们可能收集：
- 设备型号、操作系统版本（用于客户端兼容性判断）
- 客户端版本号（用于版本更新提醒）
- 崩溃日志（用于Bug修复）
2.4 我们不收集的信息
以下信息我们承诺绝不收集：
- 您访问的网站URL或IP地址
- 您的DNS查询记录
- 您的真实物理IP地址（连接后）
- 您的流量内容、通信内容
- 您的连接时长、连接节点（连接结束后立即删除）
三信息使用方式
我们仅会将收集到的信息用于以下目的：
- 提供、维护、改进快连产品与服务
- 处理您的订单与支付请求
- 发送与服务相关的通知（版本更新、续费提醒等）
- 回复您的咨询与工单
- 检测、预防欺诈与安全威胁
- 遵守法律法规要求
我们承诺不会将您的个人信息用于：
- 推送与快连无关的商业广告
- 出售给第三方用于营销
- 任何违背您意愿的其他用途
四信息保护措施
我们采用业界领先的安全技术与管理制度保护您的个人信息：
- 传输加密：所有数据传输采用TLS 1.3加密通道
- 存储加密：敏感信息使用AES-256加密存储
- 访问控制：员工访问用户数据需经过严格审批与审计
- 安全审计：通过ISO 27001信息安全管理体系认证
- 第三方审计：定期接受国际权威机构的安全审计
- 应急响应：7×24小时安全事件响应团队
五信息共享与披露
我们不会与第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 获得您的明示同意：在获得您明确同意后
- 法律法规要求：根据法律法规、政府部门的合法要求
- 服务提供商：向为我们提供支付、云服务等的合作伙伴提供必要信息（这些合作伙伴仅能用于指定服务）
- 安全保障：为维护快连及其他用户的合法权益、安全
六Cookie使用说明
本网站使用Cookie与类似技术来：
- 记住您的登录状态与偏好设置
- 统计网站访问量与用户行为
- 改善网站功能与性能
您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie，但这可能影响您正常使用网站的部分功能。
七未成年人保护
快连产品面向成年人（18周岁及以上）提供服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在监护人的陪同下使用我们的服务。
八用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：查看您的个人信息
- 更正权：更正错误或不完整的个人信息
- 删除权：删除您的个人信息
- 注销权：注销您的快连账号
- 撤回同意：撤回您此前做出的同意
- 投诉举报：向监管部门投诉
行使上述权利，请通过 联系客服 或发送邮件至 privacy@quickq.com
九政策更新
我们可能根据业务变化、法律法规要求对本政策进行修订。重大变更将通过站内通知、邮件等方式告知。请定期查看本页面以了解最新内容。
本政策的解释权归快连VPN所有。如有疑问，请联系：privacy@quickq.com